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November 25, 2011
商品の自主回収に関するお詫びとお知らせ
平素は、格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
さてこの度、弊社「アンド エー」店舗にて平成23年11月10日~平成23年11月24日の期間販売いたしました、フードファー付きモッズコートの一部商品に、製造過程の不具合によりホチキスの針等が混入していることが判明致しましたので、当該商品の安全性を確認するため、商品を回収した上で、返金もしくは交換をさせていただきます。
大変お手数ではございますが、下記要領にて、お申出いただきますようお願い申し上げます。
ご購入のお客様ならびに多くの皆様にご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は再発防止のため、なお一層の管理体制の強化徹底に努める所存でございますので、何卒、ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
平成23年11月25日
YUGO株式会社
記
回収対象商品: フードファーツキモッズコート2
商品番号: 1715011
※商品番号はコート裏地部分の品質表示ラベルに記載されております。
なお、商品番号1715900及び1715003の商品番号が付されている各商品につきましては、検査をして安全性が確認されている商品です。
カラー: カーキ、スミクロの2色
素材: [本体]ポリエステル92% ナイロン8%[ライナー]毛皮 ラビット
ボア ポリエステル100%
裏地 ポリエステル100%
販売価格: 35,700円(税込み)
【回収方法】
(1)ご購入いただきました「アンド エー」店舗へ対象商品をお持ちください。
商品を回収させていただき、お客様のご要望に応じてご返金又は交換をさせて頂きます。
(2)店舗にお持ちいただけない場合は、「お客様窓口」までご連絡の上、下記住所まで料金着払いにてご返送ください。
その際にお手数ではございますが、ご連絡先のお名前、ご住所、ご購入店舗、ご連絡がつく電話番号、ご返金又は交換のご希望をご明記いただきますようお願い申し上げます。
追って、ご返金又は交換の対応をさせていただきます。
【送付先】
〒151-8575 東京都渋谷区千駄ヶ谷2-11-1
YUGO株式会社 お客様窓口(担当:高橋、田上)
TEL:0800-100-8282(10:00~18:00 土日・祝日は除く)
尚、お客様からご提供頂きました住所、氏名、電話番号等の個人情報は、本件のみ使用し、その他の目的に使用することはございません。
以上



